Tutto quello che bisogna sapere — documenti, costi, tempi reali, gli errori che fanno saltare l'appuntamento, e come trovare uno slot quando il portale non ne mostra nessuno per mesi.
Se sei un cittadino italiano che vive nella circoscrizione del Consolato Generale d'Italia a Londra (Inghilterra meridionale, Galles, Gibilterra) e devi rinnovare il passaporto, sei nel posto giusto. Quello che segue è quello che vorremmo aver saputo noi prima di iniziare: ordine corretto delle cose, documenti che il consolato accetta davvero, e i punti dove la gente perde mesi senza rendersene conto.
Questo è il punto su cui inciampa più della metà delle persone. Il Consolato di Londra accetta richieste di passaporto soltanto da cittadini italiani iscritti AIRE nella sua circoscrizione. Se ti sei trasferito a Londra di recente e non hai ancora regolarizzato l'iscrizione AIRE, devi farlo prima. Non puoi richiedere il passaporto da Londra mentre risulti ancora residente in Italia o in un'altra giurisdizione consolare.
Per controllare il tuo status: accedi a Fast It e verifica che la tua iscrizione AIRE risulti nel comune corretto, e che l'indirizzo UK sia aggiornato. Questa verifica richiede 30 secondi e può salvarti mesi.
Se ti sei trasferito di casa dopo l'iscrizione AIRE iniziale, l'indirizzo deve essere aggiornato su Fast It prima di prenotare l'appuntamento. Il consolato controlla la corrispondenza allo sportello, e se non c'è la pratica viene respinta.
La lista ufficiale è sul sito del consolato, ma in pratica quello che ti chiederanno allo sportello include:
Per i minori la documentazione cambia. Per il MOD2 (bambini 0-11 anni) servono: modulo firmato da entrambi i genitori, autorizzazione AFT2, tre fototessere, fotocopie dei documenti d'identità dei genitori, e il passaporto precedente del bambino se esistente.
Il costo ufficiale del passaporto italiano è €116,00 per il libretto da 48 pagine (standard). Il pagamento può essere richiesto in sterline al tasso ufficiale del giorno — indicativamente intorno a £99–105 a seconda del cambio.
A questo vanno aggiunti i costi indiretti che la gente dimentica:
La prenotazione passa attraverso Prenot@Mi, il portale ufficiale del MAECI (prenotami.esteri.it). Per usarlo devi creare un account con i tuoi dati AIRE.
Qui inizia il problema vero. Gli slot disponibili sono pochissimi rispetto alla domanda. Il Consolato di Londra rilascia nuovi slot dalla domenica al giovedì alle 19:00 (ora UK), ma spesso si esauriscono in pochi minuti. Se non sei davanti allo schermo a quell'ora esatta, può non esserci nulla da prenotare per settimane.
Ci sono però altre vie:
Il numero 020 3327 6290 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 12:30. Serve comunque un account Prenot@Mi prima di chiamare. Il consiglio pratico è chiamare appena aprono le linee e usare l'opzione di richiamata se disponibile.
Ci sono uffici onorari a Bedford, Bristol, Cardiff, Peterborough. Possono coprire alcuni servizi con tempi spesso più rapidi rispetto a Londra centrale. Vale la pena verificare se la tua zona di residenza permette di rivolgersi a uno di questi.
Il consolato prevede percorsi speciali senza Prenot@Mi per alcune categorie:
Se rientri in una di queste categorie, sei in vantaggio significativo rispetto al sistema ordinario.
Le cancellazioni dell'ultimo minuto sono molto più frequenti dei rilasci pianificati. Qualcuno prenota a 8 mesi, poi cambia idea, e lo slot torna disponibile per pochi minuti. Chi è davanti allo schermo in quel momento lo prende; chi non c'è non lo vede mai apparire. Questo è esattamente il problema che SlotPrenotami risolve gratuitamente — il sistema controlla il portale 24 ore su 24 e ti avvisa via email appena qualcosa si libera.
Allo sportello del consolato la pratica viene controllata prima ancora di iniziare. Se manca qualcosa, ti rimandano a casa e devi riprendere un altro appuntamento — che significa altri mesi di attesa. Gli errori più comuni:
Quando ricevi una notifica di slot disponibile, ogni secondo conta. Apri Prenot@Mi sul computer, ma tieni l'app dell'email aperta sul telefono. Quando arriva l'OTP, lo digiti dal telefono al computer senza dover cambiare scheda — risparmi 15-30 secondi che possono essere la differenza tra prenotare e perdere lo slot.
Quando lo slot appare, non è il momento di pensare "che servizio mi serve?" o "in che mese voglio?". Sappi in anticipo: il primo slot disponibile, qualunque esso sia, lo prendi. Cambi data dopo se serve (anche se difficilmente sarà possibile).
Il login manuale ti costa 10-20 secondi extra. Salva username e password nel password manager. Quando arriva la notifica, vuoi essere dentro al portale in meno di un minuto.
Allo sportello presenti tutta la documentazione e firmi. Il passaporto non viene rilasciato immediatamente: viene spedito a casa per posta entro circa 4 settimane. È bene non prenotare voli prima di averlo materialmente ricevuto — il consolato lo dice esplicitamente sul suo sito.
Se i tempi sono critici (un volo già prenotato, un familiare malato in Italia), puoi tentare la rotta "emergenza documentata", ma serve prova concreta dell'urgenza. Una vacanza non basta.
Il nostro sistema lo guarda al posto tuo, 24 ore su 24, e ti scrive un'email appena si apre uno slot al Consolato di Londra. Gratuito, in beta.
Richiedi accesso →Questa guida è un riassunto basato su esperienza personale e fonti pubbliche del Consolato Generale d'Italia a Londra al maggio 2026. Le procedure consolari possono cambiare senza preavviso — verifica sempre le informazioni più recenti sul sito ufficiale del consolato prima di agire.